IT-аутсорсинг на сегодняшний день – это один из вариантов оптимизации затрат компании. Он дает возможность компаниям освободиться от таких задач ,как содержание сотрудников в штате , оснащение их должным инструментарием, от разделения их функционала и контроля, обучения и повышения квалификации, и добиться снижения стоимости непрофильных бизнес-процессов.
В рамках обслуживания рабочих станций мы предоставляем следующие услуги:
- Установка и настройка системного и прикладного ПО на системные блоки и сервера, установка и настройка периферии (принтеры, сканеры, МФУ, сканеры штрих-кодов и т.д.)
- Техническая поддержка пользователей по телефону или email, в том числе с удаленным подключением
- Взаимодействие с технической поддержкой программных продуктов, используемых на рабочей станции, если это необходимо для решения проблемы. Взаимодействие с другими поставщиками ИТ-услуг вашей компании
- Диагностика аппаратного обеспечения и его ремонт путем замены неисправных комплектующих
- Предоставление подменного оборудования (на время диагностики или ремонта вашей рабочей станции)
- резервное копирование систем встроенными в ОС средствами
- резервное копирование важных данных (базы данных, файлы, конфигурации)
Расчет стоимости обслуживания индивидуален. Для оценки достаточно связаться с нашими специалистами и мы предоставим Вам коммерческое предложение.